På vegne af HB Products i Hasselager søger Career | a JKS Company en Sales Coordinator, der kan sikre effektive processer og stærk kundekommunikation. Er du klar til at håndtere ordrer og skabe en god kundeoplevelse ved at optimere de interne arbejdsgange?
HB Products er en dansk, familiejet virksomhed med hovedkontor i Hasselager, der er specialiseret i udvikling og produktion af sensorer til industriel og kommerciel køling samt til varmepumpeanlæg. Virksomheden har en stærk global markedsposition med distributører og salg i mere end 60 lande og er fortsat i stor vækst.
Som Sales Coordinator bliver du en del af et dedikeret team på otte, samtidig med at du løbende samarbejder og sparrer med dine kolleger på tværs af organisationen. Du får direkte reference til virksomhedens CCO.
Dine opgaver og ansvarsområder:
- Modtage, behandle og administrere kunders ordrer
- Opdatere interne systemer (som CRM og ERP) med ordredetaljer, så produktion og logistik kan forberede sig korrekt
- Servicere kunder ved at besvare spørgsmål om deres ordrer, leveringstider, og priser
- Besvarelse af kundehenvendelser vedrørende forsendelser
- Modtage og koordinere behandlingen af reklamationer og returneringer
- Indsamle og koordinere salgs- og kundeinformation til sælgerne
- Udfyldelse og besvarelse af diverse kundedokumenter
Om dig
Din uddannelsesmæssige baggrund er ikke afgørende. Det vigtigste er, at du har erfaring med salg, support og kommunikation samt har teknisk flair. Du formår at gøre brug af din pondus og dine stærke koordineringsevner, når du samarbejder med dine kolleger på tværs af organisationen.
Du er serviceminded, hvorfor du formår at skabe og vedligeholde positive relationer til kunderne. Du brænder for at levere de bedste løsninger, samtidig med, at du holder struktur og overblik over opgaverne.
Du arbejder sikkert med ERP-systemer (HB Products anvender C5, der implementeres et nyt ERP-system i efteråret 2025) og har gerne kendskab til CRM-systemer. Du er omhyggelig med at få registreret kunde- og ordredata korrekt i systemerne, så hele produktions- og leverance flowet bliver optimalt i forhold til kunden. Du har ligeledes solid erfaring med Excel.
Du har gode kommunikative evner på dansk såvel som på engelsk.
En dynamisk og innovativ hverdag
Hos HB Products bliver du en del af en dynamisk, innovativ og højteknologisk virksomhed i vækst, hvor frihed under ansvar vægtes højt. Du har engagerede og dygtige kollegaer omkring dig, og med dem har du mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt. Du tilbydes en konkurrencedygtig løn, der matcher dine kvalifikationer.
Herudover kan du se frem til:
- En lækker frokostbuffet hver dag
- Flere årlige personalearrangementer
- Massageordning
- En attraktiv pensionsordning og sundhedsforsikring
Ansøgning og kontakt
Career varetager rekrutteringen for HB Products. Hvis det lyder til at være noget for dig, vil vi glæde os til at modtage din ansøgning samt CV. Vi indkalder løbende til samtale og tager stillingen ned, når vi har fundet den rette kandidat.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte rekrutteringschef, Jeanette Møller Demuth, på tlf. 3085 1293.
Bemærk venligst, at ansøgninger, der sendes direkte på mail, ikke behandles og besvares grundet persondataforordningen.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Aarhus Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Fastansættelse: fuldtid
-Arbejdsgiver:
Career, Bøgekildevej, 8361 Hasselager
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 07-10-2024;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6110656